Atenzia realiza más de 41.000 llamadas de seguimiento informando sobre los riesgos de la ola de frío para personas mayores y dependientes

Atenzia ha puesto en marcha una campaña informativa dirigida a personas usuarias del servicio con pautas y recomendaciones para protegerse de las bajas temperaturas


  • Las personas mayores de 65 años, y especialmente si presentan dolencias crónicas, son particularmente vulnerables a los efectos del frío
  • Se prevé que, en Madrid, el jueves 13 y el viernes 14 de enero las temperaturas mínimas sean inferiores a 2 grados bajo cero
  • El frío agrava patologías cardiacas y pulmonares y favorece la gripe y los resfriados
  • A pesar de la llegada del frío extremo, no hay que dejar de seguir las recomendaciones para protegerse de la COVID-19

Madrid, 12 de enero de 2022. Mientras que durante el periodo navideño se ha disfrutado, prácticamente en todo el territorio nacional, de temperaturas anormalmente apacibles para la época del año, en las últimas horas se ha experimentado un acusado descenso de las temperaturas. Ya en la madrugada del miércoles, en Madrid los termómetros han bajado hasta los 4,2 ºC, situación que no mejorará en los próximos días. La Agencia Estatal de Meteorología predice, para la región madrileña, una variación de temperaturas mínimas desde los 0,8 ºC hasta los -2,9 ºC.

Ante el riesgo que pueden suponer estas temperaturas para las personas mayores, y de forma análoga a las acciones emprendidas para la protección de usuarios y usuarias frente a las altas temperaturas, Atenzia está reforzando estos días, desde su Delegación Centro, las llamadas de seguimiento a sus más de 41.000 personas usuarias para alertar sobre este evento climático e informar sobre los efectos adversos de las bajas temperaturas. Mediante estas llamadas, la entidad ofrece las pautas y recomendaciones más adecuadas frente al frío previsto para los próximos días, pero también favorece la adquisición de estrategias de protección frente al frío, aplicables durante todo el invierno.

La presente campaña informativa tiene como finalidad asegurar el bienestar de las personas usuarias del servicio y preservar su salud, protegiéndola de los potenciales efectos negativos que la exposición a las bajas temperaturas puede producir en personas mayores y, en particular, en aquellas con afecciones crónicas cardiacas y/o respiratorias.

Así, durante estas llamadas de seguimiento el equipo profesional de Atenzia ofrece diversas medidas y estrategias de prevención, protección y cuidado. Entre ellas:

  • Medidas para aumentar la temperatura corporal: Abrigarse correctamente, ingerir alimentos y bebidas calientes, evitando café y bebidas alcohólicas que aceleran la pérdida de calor, o moverse.
  • Pautas para prevenir caídas y otros riesgos: Manejar con precaución estufas y calentadores y asegurarnos de que están homologados o disponer de suficientes alimentos y medicamentos para salir al exterior lo mínimo posible, evitando caídas a consecuencia del suelo helado.
  • Otras medidas y recomendaciones complementarias: La vacunación o evitar los cambios bruscos de temperatura, cerrando puertas y ventanas para eliminar corrientes de aire.

Atenzia quiere que las personas usuarias estén protegidas frente al frío durante los meses del año con las temperaturas más bajas y, por ello, mantendrá activa esta campaña mientras dure la época de frío, con especial atención a cualquier alerta por ola de frío que pueda llegar.

Además, la entidad aprovecha esta campaña para recordarles a sus usuarios y usuarias que, ante cualquier emergencia o problema, no necesitan más que pulsar el botón del dispositivo de teleasistencia para recibir la atención que precisen.

Sobre Atenzia

Atenzia es una empresa especializada en el ámbito social y de la salud, con 25 años de experiencia en servicios de teleasistencia, tanto a nivel público como privado. La actividad de Atenzia se centra en la gestión de programas de prevención y atención permanente que incluyen atención de emergencias, apoyo psicosocial, promoción de hábitos saludables, adherencia terapéutica y monitorización de constantes vitales. Atenzia cuenta con 13 centros territoriales que dan cobertura a nivel nacional y atienden a más de 140.000 clientes.

Para más información:

Noemi Portela. Dpto. Comunicación Atenzia

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Sara Luque / Laura Parras. Tlf. 667 64 31 75 sluque@atrevia.com | lparras@atrevia.com